ニュースレター登録
お問い合わせ
インバウンド

今後インバウンド需要の高まりが期待される業種3選

日本政府観光局(JNTO)が集計した2018年6月のインバウン(訪日外国人)の総数は270万5千人(推計値 ※1) 前年同月比15.3%増というこのボリュームはビジネスにおいてとても魅力的ですね。今後インバウンド需要がさらに高まり、サービスや商品が消費されそうな業種にはどのようなものがあるか。飲食や宿泊、観光地へのツアーといった定番の業種以外から3つ選んでみました。

 

1.タクシー

現在地と観光スポットなどの目的地をdoor to doorでつなぐことのできるタクシーは、その利便性から今後さらにインバウンド需要の増加が期待されます。ドライバーの丁寧な対応や自動で開閉されるドアなど、最近注目されるコト消費・文化体験ができるのも魅力です。

タクシー業界がインバウンド需要を取り込むためには、日常会話をはじめ地域や観光スポットについて解説できるくらいの外国語対応が求められます。また、複数人で乗車して簡単に運賃をシェアできる仕組み作りや、とくに猛暑や悪天候、荷物が多いときなどに利用価値が高いことをアピールするのも効果的です。

 

2.各種レンタル業

日本滞在中にインバウンドがレンタルするものと言えばWi-Fiが有名ですが、最近は自転車やベビーカーなどもレンタルされるようになっています。これらは、「市内観光の時だけなど利用シーンが限られる」「飛行機に持ち込むのが大変」といったインバウンド需要を的確に捉えた好例と言えます。

今後この分野でさらにインバウンド需要を加速させるためには、レンタルの開始・終了地点の広域化や、クレジットカードによる簡単でスムーズな決済などが必要です。自転車であればママチャリや電動アシスト自転車を用意してコト消費を喚起する戦略も考えられます。

 

3.病院

海外で予期せぬ事情によって病院にかかった経験のある人もいるのではないでしょうか。体調不良やケガはどんなに注意していても100%防げるものではありません。インバウンドが増加するにつれ今後需要が高まることが予想される業種としては、病院もそのひとつに挙げられます。

医療は専門的な用語が多く、とくに病気の場合は症状も人それぞれ違いがあることから多言語化が難しい業種です。中長期的には人材育成を行うとしても、早急にインバウンド需要を取り込むのであれば、タブレット端末を利用した通訳サービスやアプリを利用するのが近道と言えます。なお医療費の未払いも少なからずあることから、旅行保険の加入状況など支払い能力の有無を十分に確認することも忘れないでください。

 

まとめ

日本人が国内観光で利用するサービスはもちろん、地域にかかわらず年間を通して必要とされる業種は概ねインバウンド需要も高いと考えられます。ぜひ収益化の仕組みをいち早く構築してビジネスチャンスにつなげてください。

 

※1 日本政府観光局(JNTO) 訪日外客統計
https://www.jnto.go.jp/jpn/statistics/data_info_listing/index.html

 

**************************************

ライタープロフィール

萩野康史:難しい話題でも平易な文章で分かりやすく紹介すことを心がけています。ビジネス関連の記事と並行してアートや旅についても執筆中。ライターとして生計を立てることは子供のころからの夢でした。

 


富裕層・欧米豪むけ外国人集客・プロモーションにご興味のある方へ、
あなたのニーズを徹底した“外国人視点”で取り込むインバウンド支援サービスを提供しています。

サービスに関するお問い合わせ


イベント情報やトレンドニュースなどメールにて随時配信中
採用・雇用

外国人の雇用や就職に関する3つの公的支援

  今回は外国人の雇用・就職に関して厚生労働省が実施している支援制度として、「外国人雇用管理アドバイザー」「外国人雇用サービスセンター」「外国人就労・定着支援研修」の3つをご紹介します。外国人を雇用したい企業の…
2018年9月19日

ニュースレター

➕🌏GPlusMedia通信 2018.08.28

インバウンド(訪日・在日外国人)集客にご興味のある方や、弊社英字メディアにご関心のある方にオススメのコンテンツやイベント情報を配信しています。   ➕🌏 GPlusMedia通信 2018.08.28アーカイブ…
2018年9月11日

イベント・セミナー

【無料】日中英・言語別に検証! 「外国人に響く不動産情報の見せ方とコツ 」

   <セミナー概要 > ●主催:株式会社リアルエステートジャパン ●日時:2018年9月13日(木) 15:00 ●場所:〒106-0044 東京都港区東麻布1-8-1 東麻布ISビル4階 (株式…
2018年9月06日

イベント・セミナー

ガイジンポット「英語講師ジョブフェア」in東京 開催のお知らせ

圧倒的登録者数のガイジンポットにしかできない、英語ネイティブに特化したジョブフェア開催決定!   日本最大級の在日外国人向けの求人ポータルサイト『ガイジンポット(GaijinPot)』を運営している、株式会社ジ…
2018年9月04日

ニュースレター

➕👥GPlusMedia人事ルーム通信 2018.08.28

人事採用担当者さま向けに、外国人・バイリンガル人材の採用に関するオススメのコンテンツやイベント情報を配信しています。   ➕👥GPlusMedia人事ルーム通信 2018.08.28アーカイブを読む  …
2018年9月04日

採用・雇用-外国人雇用に関する「人事労務Q&A」

Q10:外国人社員の入社後にはどんな研修・教育を行えばいいの?

注)この記事は株式会社ACROSEEDの提供によるものです。   <質問>  弊社は埼玉県で工場機器部品の製造業を営んでおります。慢性的な人不足のため数年前から外国人材を採用しており、現在では5名の外国人社員が…
2018年9月03日